Terma dan Syarat King99 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") adalah kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan King99 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dokumen ini mengawal selia semua aspek penggunaan laman web, apl mudah alih, dan perkhidmatan yang disediakan oleh King99.

Dengan mengakses laman web di king99.ml, memuat turun atau menggunakan apl King99, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menyertai mana-mana permainan yang ditawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan platform King99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Bukan seorang yang telah diharamkan atau disekat secara sukarela daripada menggunakan platform perjudian dalam talian.
• Menggunakan platform atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Tidak sedang menggunakan platform dalam kapasiti profesional untuk tujuan penyelidikan, pengintipan atau menjual semula maklumat.
• Menyedari dan menerima bahawa perjudian dalam talian mungkin tidak sah di sesetengah bidang kuasa, dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan anda.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di King99 pada setiap masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan milik anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir yang tepat
• Kata laluan yang kuat dan unik

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. King99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak lain sekiranya ia berlaku disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dijalankan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

King99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, Instant Transfer melalui FPX, Touch'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Deposit hanya boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda sendiri.
• King99 tidak menerima deposit tunai, wang pos, atau pindahan antarabangsa.
• Deposit biasanya diproses dalam masa beberapa minit. Sekiranya berlaku kelewatan melebihi 30 minit, hubungi sokongan pelanggan kami.

Syarat-syarat berkaitan pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan atas nama pemilik akaun King99.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum boleh diproses.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan masa permohonan.
• King99 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, dan akan memaklumkan pengguna dalam tempoh yang munasabah.

King99 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan tawaran eksklusif program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang berbeza dan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, per alamat IP, per peranti, dan per kaedah pembayaran kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• King99 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penyalahgunaan atau penipuan.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara terjemahan bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa yang tersedia, layari halaman Promosi kami. Terma khusus setiap promosi dinyatakan secara berasingan dalam halaman promosi berkenaan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform King99 — termasuk slot, kasino, kasino langsung, taruhan sukan, dan esports — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh semua pengguna.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan tamat, kecuali berlaku kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, King99 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai taruhan kepada pengguna.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• Kadar bayaran balik (RTP) bagi setiap permainan slot tersedia untuk semakan di halaman permainan berkenaan.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan.

Sebagai pengguna platform King99, anda bersetuju untuk:

• Sentiasa memberikan maklumat yang benar dan terkini kepada King99.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram atau penipuan.
• Tidak cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan fungsi platform secara teknikal.
• Tidak menyebarkan kandungan lucah, memfitnah, menyinggung perasaan, atau kandungan lain yang bercanggah dengan undang-undang.
• Tidak menggunakan nama, logo, atau tanda dagangan King99 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau kelemahan keselamatan yang anda temui kepada pasukan King99 dengan segera.

Pelanggaran terhadap mana-mana tanggungjawab di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

King99 menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang anda berikan kepada kami digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan
• Penghantaran komunikasi berkaitan platform dan promosi (jika anda bersetuju)
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi King99 kami.

King99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini
• Penggunaan perisian tidak sah atau kaedah tidak adil dalam permainan

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab-sebab yang boleh diselesaikan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan King99 untuk memulakan proses semakan. King99 akan memaklumkan keputusan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan selepas semakan keselamatan selesai dijalankan.

Platform King99 disediakan atas asas "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, King99 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan, atau kelewatan.

King99 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat permainan atau pertaruhan di platform kami
• Kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna
• Tindakan pihak ketiga yang menjejaskan akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh pembekal permainan pihak ketiga

King99 komited terhadap kesejahteraan pengguna dan menyokong inisiatif permainan bertanggungjawab sepenuhnya. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Tetapkan had kerugian maksimum sebelum akaun anda disekat secara automatik untuk tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa Sesi — Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda.
• Jeda Kendiri Sementara — Sekat akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri Kekal — Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda berpendapat perjudian tidak lagi sesuai untuk anda.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

King99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam apl King99
• Notis yang diterbitkan di laman web kami
• Komunikasi melalui e-mel bagi pengguna terdaftar (jika berkenaan)

Penggunaan berterusan platform King99 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.